В Московской области идет пилотный проект по дистанционной торговле рецептурными препаратами. О сложностях, с которыми столкнулся регион, рассказал заместитель министра здравоохранения Московской области Геннадий Легостаев в рамках Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ-23), передает «Фармацевтический вестник».
По его словам, путь клиента оказался слишком сложным и запутанным. Прежде всего пациент подписывает согласие на электронный рецепт, затем получает его. После этого ему нужно найти свои рецепты на портале госуслуг, скопировать их номера, перейти на сайт аптеки и проверить, какие из них доступны в рамках эксперимента. Далее пациент должен вбить скопированные номера и оформить заказ с доставкой, рассказал Геннадий Легостаев.
Руководитель экспертного совета по вопросам регулирования обращения лекарственных средств и медицинских изделий Комитета Госдумы по охране здоровья Александр Петров рассказал, что, по его ощущению, в Московской области с пилотом по дистанционной торговле Rx-лекарствами «все хорошо».
«Я сейчас просто чуть со стула не упал, когда вы начали рассказывать про сложности. Особенно удивительно, что надо писать бумажку — согласие на е-рецепт. Бегали-бегали от бумажки и снова к ней прибежали. То есть мы ничего умного не сделали», — сказал Петров.
Он добавил, что нужно донести информацию об этом опыте до других регионов, чтобы они могли избежать подобных проблем.
Заместитель министра здравоохранения Московской области Геннадий Легостаев рассказал об улучшениях, которые собираются внести в проект. До конца года планируется доработать региональный портал госуслуг, чтобы оттуда сразу можно было «проваливаться» в аптечную сеть и находить ближайшую аптеку на карте. Изменения коснутся и отображения заказа в системе. Если сейчас рецепт на три разных МНН показан в системе отдельными строчками, то после предстоящей доработки ожидается отображение одним заказом.
Минздрав Московской области также работает с врачами, чтобы они информировали пациентов о такой возможности выкупа и доставки препаратов. В эксперименте уже участвуют три аптеки, еще три находятся на стадии подключения, сообщил замминистра. С марта в регионе выписано около 900 тыс. электронных рецептов. Количество доставок лекарств озвучено не было, спикер лишь отметил, что это «двузначное число».