Ориентация на запросы общества и государства — одна из важнейших составляющих стратегии успешного бизнеса. Как научиться слышать эти запросы и анализировать состояние общества? Через какие каналы взаимодействие с потребителем будет наиболее эффективным? Как фарма может воздействовать на запросы социума и формировать его интересы через СМИ и соцмедиа? Обо всем этом поговорили участники вебинара «Синергия государства, фармы и общества: секреты взаимодействия».
Одной из наиболее перспективных форм взаимодействия является законотворчество, уверен Алексей Гриценко — эксперт по созданию и реализации
Спикер подробно рассказал о выгодах двустороннего сотрудничества. «Важно понимать, что взаимодействие с государством как правило выстраивается по схеме: идея и деньги — от бизнеса, а от государства — административный ресурс, без которого невозможна реализация крупных и эффективных проектов», — подчеркнул эксперт.
О современных инструментах, которые сегодня могут успешно применять фармкомпании для продвижения своего бренда и повышения продаж, рассказала директор агентства услуг по управлению репутацией в интернете Media Research Family Юлия Бюрг. «То хорошее, что пытаются донести до людей власти, преподносится в скучном, неинтересном формате», — отметила эксперт. Вместе с тем фарма может сыграть значимую роль в повышении качества такой информации, а заодно и скорректировать позиционирование своего бренда в общественном сознании. Во многом этому способствует исследование соцмедиа.
Еще одним важным инструментом для выстраивания имиджа компании является корпоративная культура. О том, какие факторы необходимо учитывать при ее создании, рассказала эксперт рынка Национальной технологической инициативы (НТИ) «Хелснет», руководитель совета по развитию системы здравоохранения координационного совета негосударственной сферы безопасности (КС НСБ РФ) Альбина Макаева. Спикер подробно остановилась на современном подходе к корпоративной культуре (так называемом инклюзивном лидерстве), который учитывает, что работа объединяет абсолютно разных людей по возрасту, интересам и физическим возможностям. Она подчеркнула, что инклюзия в работе с персоналом, в том числе организация рабочего пространства для людей с ограниченными возможностями, открывает для фармбизнеса новые перспективы. В том числе это касается взаимодействия с государственными органами власти и различными фондами.
Опытом взаимодействия с госструктурами поделилась заместитель директора по персоналу
«Точка кипения
Ознакомиться с видеозаписью вебинара, докладами и кейсами спикеров подробнее можно в разделе "Вебинары" на сайте сообщества PharmPRO.