«Завоевать доверие сложно, а потерять – очень легко».
На форуме ФармПРО-2026 директор по экономике здравоохранения группы компаний «Р-Фарм» Александр Быков поделился взглядом на то, почему доверие в фарме формируется только через системную и длительную работу.
По его словам, основа доверия – не только коммуникации, а прежде всего стабильность процессов: воспроизводимость качества, надежность поставок и подтвержденный терапевтический эффект препарата в реальной практике. Эксперт рассказал, на чем сегодня компания держит фокус при выстраивании устойчивого доверия к продуктам и бренду.
Полную запись сессий ФармПРО-2026 можно получить по ссылке.
Подпишитесь на сообщества ФармПРО в соцсетях: в ТГ, в Макс, в ОК и в ВК.
Другие материалы